客服工程師
5000~10000/月
工作性質(zhì)全職
職位類別客服專員/助理
招聘人數(shù)1人
學(xué)歷要求大專
工作經(jīng)驗(yàn)1-3年
性別要求不限
年齡要求23-35
工作地點(diǎn)信豐縣/工業(yè)園高新區(qū)/工業(yè)園高新區(qū)
職位描述
崗位職責(zé):
1,、收到客戶投訴,,收集相關(guān)問(wèn)題的信息,正確分析問(wèn)題所在
2,、總結(jié)處理報(bào)告,與客戶溝通,,將客戶反映的相關(guān)問(wèn)題反饋給相應(yīng)工序進(jìn)行改善,。
崗位要求:
1、大專學(xué)歷,,CET-6,1年以上PCB客訴工程師經(jīng)歷,,
2、了解工程制作,、工藝流程,、生產(chǎn)難點(diǎn)等相關(guān)知識(shí)
3、有良好的服務(wù)意識(shí),。
1,、收到客戶投訴,,收集相關(guān)問(wèn)題的信息,正確分析問(wèn)題所在
2,、總結(jié)處理報(bào)告,與客戶溝通,,將客戶反映的相關(guān)問(wèn)題反饋給相應(yīng)工序進(jìn)行改善,。
崗位要求:
1、大專學(xué)歷,,CET-6,1年以上PCB客訴工程師經(jīng)歷,,
2、了解工程制作,、工藝流程,、生產(chǎn)難點(diǎn)等相關(guān)知識(shí)
3、有良好的服務(wù)意識(shí),。